سياسه حمايه وخصوصيه العملاء

ت

نحن في [viber store] نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية، ونحرص على التعامل معها وفق أعلى معايير الأمان والخصوصية.

البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام عمليات الشراء وتقديم الخدمات، وتشمل:

الاسم الكامل.

رقم الجوال.

البريد الإلكتروني.

عنوان الشحن والتوصيل.

بيانات الطلبات وسجل المشتريات.

استخدام البيانات

يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو الاستفسارات.

تحسين خدمات المتجر وتجربة المستخدم.

إرسال العروض والإشعارات التسويقية عند موافقة العميل.

حماية البيانات

يتخذ المتجر الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

شركات الشحن والتوصيل اللازمة لتنفيذ الطلب.

الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود التزام قانوني بذلك.

مزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل المتجر عند الحاجة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات.

حقوق المتجر

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويعتبر استمرار العميل في استخدام المتجر موافقة على التعديلات المحدثة.

مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المقدمة، ويحق للمتجر إلغاء الطلبات أو تعليق الخدمات عند تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة.

التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل المعتمدة في المتجر